お客さまの声

＊2026年2月16日
以前にお客さまにお送りした文書に当社の電話番号の入力誤りがあり、お客さまからご指摘を受けました。
今後は文書作成の際はもちろんの事、発送前に再度確認をしてミスの無いように努めていきます。

＊2026年2月20日
お客さまより証券番号の確認のご依頼がありました。
内容を伺いますと平成30年にお渡ししていた事故の際の
ご連絡先の案内ツールに記した証券番号を現在のものと
ご理解されておられました。訂正しご案内致しましたが
今後は契約更改の際の丁寧なご説明に努めていきます。